メールフォームのエラー（見積依頼）

メールフォームが正常に動作しているかどうかは、テスト送信をしてみなければ正確に判断ができません。見た目は問題が無くても、入力している途中でエラー表示がでたり、送信完了となっているのに、実際にはメールが届いていないというケースもあります。

原因として考えられるのは、

• サーバー側（PHP）との関連性
• 使用しているメールフォームプログラムの問題
• JavaScriptとの関連性
• WordPressやプラグインのバージョン
• その他の要因

が複合的に関係しています。

一口にエラーといってもまず原因を特定しなければ解決ができませんので、まず原因を特定することがスタートになります。原因を調査する段階から作業が発生するため、費用が必要な点についてご了承ください。

多くの場合は原因は特定できるので不具合の解消が可能です。まれに原因不明の場合においてメールフォームを作り直して対処せざるを得ない場合もございます。

不具合ではないですが、届かないと思っていたら迷惑メールフォルダに届いていることもあります。その場合は、メールフォーム側をSMTP送信にして、ドメイン側にSPFレコードを設定することで解消することが多いです。

しばらくメールが届いていないなと思っていたら、実はメールフォームに不具合が発生していたということもございます。届くべきメールが届いていないと、機会損失や重大な損害につながりますので、定期的にテスト送信することをおすすめいたします。